Privacy statement

Dit is de privacyverklaring van il Cuore Moergestel B.V., Stokeind 11, 5066 XA Moergestel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62896296.

Waarom deze privacyverklaring?

Wanneer je lid bent van il Cuore Moergestel, interesse toont in een lidmaatschap, onze website bezoekt of reageert via social media, ontvangen en verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat je weet hoe wij met die gegevens omgaan. Daarom leggen we in deze verklaring uit welke informatie wij verzamelen, met welk doel en hoe wij jouw privacy beschermen.

il Cuore Moergestel behandelt alle persoonsgegevens met grote zorg en houdt zich aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Hieronder lees je welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke invloed jij hierop hebt. Omdat onze organisatie zich blijft ontwikkelen, kan deze verklaring worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op onze website.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Gegevens van onze leden

Wanneer je een lidmaatschap bij il Cuore Moergestel afsluit, verwerken wij onder andere:

• Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres

• Geslacht en geboortedatum

• Bankrekeningnummer en naam van de rekeninghouder

• Gekozen locatie en type lidmaatschap

Tijdens je lidmaatschap blijven wij deze gegevens verwerken. Afhankelijk van de diensten die je gebruikt, kunnen daar de volgende gegevens bij komen:

• Lidnummer, lidmaatschapstype en bezoekregistraties

• Gegevens over deelname aan lessen of activiteiten

• Resultaten uit klantonderzoeken of feedbackformulieren

• Eventuele extra informatie die je aan onze medewerkers verstrekt

De il Cuore app

il Cuore Moergestel biedt haar leden de mogelijkheid om gebruik te maken van de il Cuore app. De app ondersteunt je bij het plannen van trainingen, het reserveren van lessen en het ontvangen van clubinformatie.

Bij gebruik van de app verwerken wij de volgende (mogelijk) persoonsgegevens:

• Inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord)

• Lidnummer / lidmaatschaps-ID

• Trainingsactiviteiten 

• Voorkeurslessen, reserveringen, of check-ins

De verwerking van deze gegevens is bedoeld om jou beter te kunnen begeleiden en de functionaliteit van de app te laten werken. Je kunt zelf bepalen welke gegevens je invult of deelt via de app. De gegevens worden beveiligd opgeslagen en niet langer bewaard dan noodzakelijk. Wij werken alleen met zorgvuldig geselecteerde softwareleveranciers die voldoen aan de AVG en waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten.

Gegevens van websitebezoekers

Wanneer je via onze website een contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die je zelf invult, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met je op te nemen naar aanleiding van je verzoek.

Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens om:

• Onze dienstverlening te kunnen uitvoeren (lidmaatschap, facturatie, toegang tot de club)

• Jou te informeren over jouw lidmaatschap, roosterwijzigingen of nieuwe lessen

• Onze diensten te verbeteren via analyses en rapportages

• Wettelijke verplichtingen na te komen

Je ontvangt daarnaast mogelijk informatie over onze clubactiviteiten of aanbiedingen. Je kunt je hiervoor altijd afmelden.

Beveiliging van persoonsgegevens

il Cuore Moergestel neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Voorbeelden hiervan zijn:

• Beveiligde servers

• Versleutelde verbindingen (SSL)

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers

• Up-to-date beveiligingssoftware

Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na beëindiging van je lidmaatschap worden je gegevens na de wettelijke bewaartermijn verwijderd of geanonimiseerd.

Verstrekking aan derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die namens ons diensten leveren, zoals de app-leverancier of administratieve partners. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin wordt vastgelegd dat zij zorgvuldig en uitsluitend volgens onze instructies omgaan met persoonsgegevens.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens

• Verwijdering (“recht op vergetelheid”)

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

• Bezwaar tegen verwerking van je gegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten, stuur dan een e-mail naar info@ilcuore.nl. Je ontvangt binnen uiterlijk vier weken een reactie. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

il Cuore Moergestel
Stokeind 11, 50 66 XA Moergestel
info@ilcuore.nl
www.ilcuore.nl